Avtoinformator — bu oldindan tayyorlangan xabarlarni abonentlarga operator ishtirokisiz yetkazadigan avtomatik ovozli ogohlantirish tizimi.
Oddiy qilib aytganda, avtoinformator — bu mijozlarga qo‘ng‘iroq qilib, oldindan yozilgan audio-xabarni eshittiradigan virtual ovoz.
Avtoinformator nima uchun ishlatiladi?
Avtoinformatorlar turli sohalarda qo‘llaniladi:
- Biznesda: mijozlarga aksiyalar haqida avtomatik qo‘ng‘iroq qilish, uchrashuv eslatmalari, buyurtmalarni tasdiqlash.
- Logistika va yetkazib berishda: yetkazib berish holati haqida xabar berish.
- Ta’lim sohasida: talabalarni dars jadvali yoki tadbirlar haqida ogohlantirish.
Bu qanday ishlaydi?
Avtoinformator ishlash tartibi odatda quyidagicha bo‘ladi:
- Xabar tayyorlash:
Oldindan yozilgan ovozli xabar yuklanadi. - Kontaktlar ro‘yxatini sozlash:
Xabar yuborilishi kerak bo‘lgan telefon raqamlari belgilanadi. - Qo‘ng‘iroq qoidalarini sozlash:
Qo‘ng‘iroq qilinadigan vaqt, javob bo‘lmasa necha marta takrorlanishi va boshqa holatlarga mos ssenariylar belgilanadi (masalan, abonent operator bilan gaplashmoqchi bo‘lsa). - Qo‘ng‘iroqlarni boshlash:
Tizim avtomatik tarzda qo‘ng‘iroq qiladi va audio-xabarni eshittiradi. - Hisobot:
Kampaniya tugagach, qo‘ng‘iroqlar holati bo‘yicha hisobot taqdim etiladi.
Avtoinformatorning afzalliklari
- Resurslarni tejaydi: yuzlab qo‘ng‘iroqlarni qo‘lda qilishga hojat qolmaydi.
- Xabardor qilish tezligi oshadi: qisqa vaqt ichida ko‘p odamga xabar yuborish mumkin.
- Xatoliklar kamayadi: avtomatlashtirish orqali insoniy xatolar ehtimoli kamayadi.
Xulosa
Avtoinformator — bu tez va ommaviy axborot yetkazish uchun samarali vosita. U kompaniyalarga mijozlar bilan aloqani saqlash, ish vaqtini tejash va xizmat sifatini oshirishda yordam beradi.
Agar sizda muammolar yuzaga kelsa yoki qo‘shimcha savollar bo‘lsa, iltimos, (55)508-55-11 raqamiga qo‘ng‘iroq qiling yoki Telegram orqali murojaat qiling:
Tashqi raqam 'Faol' turibdi, lekin kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar ishlamayapti, nima qilishim kerak?
Mijozdan berilgan "Tashqi raqam 'Faol' turibdi, lekin kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar ishlamayapti, nima qilishim kerak?" savoli bo'yicha berilgan javob manbaasi
Qaysi aloqa operatorlari raqamlarini ulashim mumkin?
Mijozdan berilgan "Qaysi aloqa operatorlari raqamlarini ulashim mumkin?" savoli bo'yicha berilgan javob manbaasi