AmoCRM bilan integratsiya
UTeL shaxsiy kabinetini AmoCRM tizimi bilan bog‘lash, domen va token orqali avtorizatsiya qilish hamda xodimlar va qo‘ng‘iroq ssenariylarini sozlash bo‘yicha qisqa yo‘riqnoma.
UTeL kabinetida integratsiyani amalga oshirish
UTeL shaxsiy kabinetiga kiring, chap menyudan Integratsiyalar / AmoCRM bo‘limini tanlang va “AmoCRM ga ulanish” tugmasini bosing.
Ochilgan oynada kerakli akkauntni tanlang (oldindan amoCRM sahifasida avtorizatsiyadan o‘tgan bo’lishingiz kerak) va “Разрешить” tugmasini bosing.
Muvaffaqiyatli ulanishdan so‘ng quyidagi xabarni ko‘rasiz.
Xodimlar va integratsiya jarayonini sozlash
“Xodimlar” bo‘limiga o‘ting, har bir xodimga AmoCRM’dagi to’g’ri keluvchi ichki raqamini belgilang va “Saqlash” tugmasini bosing.
Eslatma: Birlamchi mas’ul xodimning ichki raqami majburiy tanlanishi kerak.
“Sozlamalar” bo‘limiga o‘ting, integratsiya to‘liq ishlashi uchun kerakli bandlarni belgilang va “Saqlash” tugmasini bosing.
Eslatma: Integratsiya standart ssenariyni va obyektlar bilan ishlashni avtomatik o‘rnatadi. Keyinchalik bu sozlamalarni o‘zgartirishingiz mumkin.
Boshqaruv parametrlari izohi:
- “Tashqi raqamlar” — integratsiyada ishlatiladigan tashqi raqamlarni belgilaydi
- “Kiruvchi” — kiruvchi qo‘ng‘iroqlar uchun sozlama
- “Chiquvchi — chiquvchi qo‘ng‘iroqlar uchun sozlama
- “O‘tkazib yuborilgan” — javobsiz qo‘ng‘iroqlar uchun sozlama
- “Hech narsa” — tanlangan qo‘ng‘iroq turida AmoCRM obyekti yaratilmaydi
- “Kontakt” — Kontakt yaratiladi
- “Kontakt va bitim” — Kontakt va bitim yaratiladi
- “Saralanmagan” — tanlangan qo‘ng‘iroq turida Saralanmagan bosqichida obyekt yaratiladi
- “Agar oldingisi yopilgan va muvaffaqiyatli amalga oshirilgan bo'lsa, bitimni tuzmaslik” — oldingi bitim muvaffaqiyatli tugaganida yangi bitim yaratilmaydi
- “Agar oldingisi yopilgan va amalga oshirilmagan bo'lsa, bitimni tuzmaslik” — oldingi bitim yopilgan va amalga oshmagan bo‘lsa yangi bitim yaratilmaydi
- “Agar AmoCRM foydalanuvchilari aniqlanmagan bo'lsa, chiquvchi qo'ng'iroqlar uchun obyekt yaratmaslik” — UTeL integratsiyasidagi “Xodimlar” bo‘limida tanlanmagan xodimlar bo‘yicha chiquvchi qo‘ng‘iroqlar uchun obyekt yaratilmaydi
- “O'tkazib yuborilgan qo'ng'iroq uchun vazifa yaratmaslik” — vazifa avtomatik qo‘yiladi. Vazifa olmaslik uchun belgini o‘rnating
- “Varonka” — bitimlar va ularning vazifalari qaysi voronkaga tushishini belgilaydi
- “Birlamchi mas'ul” — agar boshqa xodimlar bilan mos keladiganlar topilmasa, u uchun obyekt va vazifalar yaratiladigan xodim.
Eslatma: Birlamchi mas’ul xodim albatta tanlangan bo‘lishi kerak!
Agar sizda muammolar yuzaga kelsa yoki qo‘shimcha savollar bo‘lsa, iltimos, (55)508-55-11 raqamiga qo‘ng‘iroq qiling yoki Telegram orqali murojaat qiling:
Zoiper 5 dasturini qanday sozlash mumkin?
Windows tizimida UTeL bilan ishlash uchun Zoiper 5 dasturini o‘rnatish va sozlash bo‘yicha qisqa yo‘riqnoma.
Bitrix24 bilan integratsiya
UTeL va Bitrix24 integratsiyasi "Простые Звонки" moduli orqali qo‘ng‘iroqlarni boshqarish va avtomatik vazifalar yaratishni ta’minlash.